Kaza Anında İlk Adımlar
Trafik kazası stresli bir deneyimdir ancak doğru adımları atmak hem güvenliğiniz hem de sigorta süreciniz için kritiktir. Öncelikle aracınızı güvenli bir yere çekin ve dörtlü flaşörlerinizi açın. Yaralı varsa hemen 112'yi arayın.
Kaza Tespit Tutanağı
Maddi hasarlı kazalarda taraflar anlaşabiliyorsa kaza tespit tutanağını birlikte doldurabilir. Tutanakta kaza yeri, tarih, araç bilgileri, sigorta poliçe numaraları ve kaza krokisi yer almalıdır. Anlaşmazlık halinde trafik polisi çağırılmalıdır.
Sigorta Sürecinde Dikkat Edilecekler
- Kaza yerinde fotoğraf çekin: Araçların pozisyonu, hasar detayları, yol durumu
- Karşı tarafın poliçe bilgilerini, ehliyet ve ruhsat fotokopilerini alın
- Tanık varsa iletişim bilgilerini kaydedin
- Hasar bildirimini 5 iş günü içinde sigorta şirketinize yapın
- Hasarlı aracı eksper incelemesine kadar onartmayın



